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Kaufbedingungen

Rücktrittsrecht

Sie sind berechtigt, vom Kauf der Ware jederzeit ohne Angabe von Gründen mit einer Rücktrittsfrist von 30 Tagen nach dem Empfang der Ware zurückzutreten.
Sie sollen uns schriftlich per E-Mail an die folgende Adresse über  den Rücktritt benachrichtigen: info@diolla.com

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie im Besitz der Ware sind, sind Sie verpflichtet, sie zu bewahren und mit angemes-sener Sorgfalt zu behandeln. Sie sollen uns die Ware in ihrem originellen Zustand an unsere Kontaktadresse baldmöglichst zurücksenden.
Als Sie uns darüber benachrichtigten, dass Sie vom Vertrag zurücktreten will, wird jeder Betrag, mit der wir Sie belasteten, Ihnen baldmöglichst, aber nicht später als in 30 Tagen nach Ihrem Rücktritt, wieder gutgeschrieben.
Wir werden jede Geldsumme, die wir von Ihnen bekommen haben, auf derselben Weise rückerstatten, die Sie ursprünglich zum Kauf angewendet haben.

Rücktritt an unserer Seite

Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zwischen uns zu stornieren, wenn, zum Bei-spiel:

  • wir zur Lieferung ungenügenden Vorrat an der von Ihnen bestellten Ware haben;
  • eine oder mehrere der von Ihnen bestellten Waren wegen Druckfehler oder wegen einem Fehler in den von unseren Lieferanten uns angegebenen Preisinformationen zu falschem Preis gelistet waren.

Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, und jede Summe, die wir von Ihrer Kreditkarte oder Bankomatkarte abgezogen haben, baldmöglichst – aber in jedem Fall innerhalb 30 Tage – rückerstatten.

Eigentumsrecht und Risiko

Das Eigentumsrecht auf die bestellte Ware übergeht an Sie, wenn die Ware an Sie geliefert und uns voll bezahlt wurde. Als die Ware Ihnen zugestellt wurde, sollen Sie sie auf eigene Gefahr bewahren, und wir übernehmen keine Verantwortung für ihren Verlust oder Be-schädigung.

Unkontrollierbare Ereignisse

Wir übernehmen keine Verantwortung für die verspätete Lieferung der von Ihnen bestellten Ware, wenn die Verspätung von Ereignissen oder Umständen außer unserer angemessenen Kontrolle verursacht wurde, einschließlich – ohne darauf beschränkt zu sein – Streiks, Aus-sperrungen und anderer Arbeitskämpfe, Ausfälle der Versorgungssysteme oder des Netzzu-gangs, Flut, Feuer und Explosion.

So bestellen Sie bei Diolla

Produkt auswählen
Der Kunde hat die Möglichkeit, von den Produkten des Online Shops zu wählen bzw. zu bestellen. Man kann sich durch Anklicken des ausgewählten Produkts eine detailliertere Beschreibung des Produktes ansehen. Hat man vor, die Ware zu kaufen, legt man das zu kaufende Produkt durch Anklicken der Taste „in den Warenkorb“ in einen virtuellen Warenkorb. Klickt man auf die Taste „ansehen“, so sieht man die in den Warenkorb gelegten Produkte, den Endbetrag der Rechnung und die Versandkosten. Hier kann man die Richtigkeit der Bestellung, insbesondere die Preise und die Mengen überprüfen, und falls notwendig, diese bei Bedarf ändern und korrigieren. Der Endbetrag der im Korb befindlichen Bestellung wird automatisch berechnet.

Bestellung versenden

Halten Sie die Menge der in den Warenkorb gelegten Produkte für richtig, haben Sie auch den Endbetrag überprüft, und haben Sie sich entschieden, die Produkte zu kaufen, dann sollten Sie die Taste „Kasse“ anklicken. Dann haben Sie die Wahl sich zu entscheiden, ob Sie sich als registrierter Kunde einloggen oder sich als neuer Kunde registrieren wollen, eventuell ohne sich zu registrieren, einkaufen wollen.
Falls Sie früher in unserem Online Shop bereits etwas gekauft haben, so müssen Sie nur die bei der früheren Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort angeben. Wenn Sie als neuer Kunde registrieren wollen, so müssen Sie alle zum Einkaufen notwendigen Daten angeben. Diese werden im System gespeichert, damit Sie sich bei einem späteren Einkauf nur noch einloggen müssen. Im Falle eines Einkaufs ohne Registrierung haben Sie auch ihre Rechnungsanschrift und ihre Lieferadresse anzugeben.

Stellen Sie eines der Zahlungsarten (per Karte, Banküberweisung, PayPal, SOFORT) ein. Wenn Sie mit dem Inhalt der Bestellung einverstanden sind, klicken Sie auf „Bestellung“, um die Bestellung zu verschicken.

Preise
Unsere Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreise, sie sind im Online Shop neben den Produkten aufgeführt. Die Preise sind Bruttopreise, Mehrwertsteuer und Versandkosten sind in den Preisen inbegriffen.  Im Falle von Fehlern und Mängeln bei den Produkten oder Preisen behalten wir uns das Recht auf Korrektur vor. In solchen Fällen wird der Kunde nach dem Erkennen bzw. der Korrektur des Fehlers sofort über die neuen Angaben informiert. Dem Kunden steht danach noch einmal das Recht zu, die Bestellung zu bestätigen, beide Parteien bekommen aber auch die Möglichkeit, von dem Vertrag zurückzutreten.

Bearbeitung der Bestellungen
Die Bestellungen werden binnen 24 Stunden bearbeitet.

Möglichkeit zur Änderung der Datenfehler
Eine Möglichkeit zur Korrektur der Dateneingabefehler besteht nur vor dem Anklicken der Taste „Bestellung“.

Bestätigung

Wir schicken über jede Bestellung eine Rückmeldung per E-Mail. Das bedeutet, dass Sie nach dem Absenden der Bestellung eine automatische E-Mail über das Eintreffen der Bestellung, und (später) noch eine Mail über den voraussichtlichen Liefertermin erhalten.

PayPal
PayPal ist eine der weitverbreitetsten online Zahlungsmöglichkeiten, das nicht nur von seiner weltweiten Popularität, sondern auch von seiner Sicherheit bekannt ist (PayPal wird auch in ungarischen Kreisen immer mehr akzeptiert). PayPal ist etwa in 190 Ländern zum Zahlen und zum Geldversand in 18 verschiedenen Währungen geeignet. Kaufgeschäftlich gesehen liegt PayPal irgendwo in der Mitte zwischen Käufer und Verkäufer, und verfügt über ein fundiertes Kapital und Authentizität. Es reicht, bei PayPal ein Konto anzulegen, dort die Personenangaben (vielleicht auch die Kreditkarte) zu registrieren, und schon kann man bei Geldtransaktionen die bei der Registrierung angegebene individuelle E-Mail-Anschrift angeben. So einfach geht’s… beim Kaufen muss man nur die bei PayPal registrierte E-Mail-Adresse angeben,  und schon wird auf die sichere Pay-Pal-Kontoseite navigiert, wo man die Transaktion nur bekräftigen und bestätigen muss, denn alles andere wird statt uns im Hintergrund erledigt. PayPal ist keine elektronische Bank, PayPal ist ein sicherer Vermittler in Geldangelegenheiten im Internet.

Rücknahmegarantie

Wir möchten, dass Sie mit den Produkten, die Sie bei uns kaufen, zufrieden sind. Sie haben versehentlich zu einem falschen Produkt gegriffen oder das Produkt erfüllt nicht Ihre Erwartungen? Schiken Sie den jeweiligen Artikel einfach zurück und wir helfen Ihnen gerne weiter. Sie erhalten innerhalb 30 Tagen Ihrem Geld zurück.

Personenbezogene Daten

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, und wir erheben Daten unter strikter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen.
Wir brauchen die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um Ihre Bestellungen verarbeiten zu können und Sie mit den von Ihnen angefragten Leistungen und Informatio-nen durch unsere Webseite zu versorgen. Weiterhin werden wir die von Ihnen zur Verfü-gung gestellten Informationen nutzen, um:

  • Ihr Konto bei uns zu verwalten;
  • die Finanztransaktionen in Verbindung mit den von Ihnen veranlassten Online-Zahlungen zu überprüfen und verwirklichen;
  • die Gestaltung und/oder den Inhalt unserer Webseite zu verbessern und an die Wünsche unserer Kunden anzupassen;
  • die Besucher unserer Webseite zu identifizieren;
  • über die demografischen Daten unserer Benutzer zu forschen und die Umsatzdaten zu verfolgen.

Weder werden wir Ihre personenbezogenen Daten einem Anbieter von Werbe- oder Marke-tingleistungen übergeben, noch werden wir die Angaben bezüglich unserer Vertragspflich-ten gegenüber unseren Kunden irgendwelchem anderen Dritten weitergeben.

Registration Number: NAIH-89109/2015.

General Information
Welcome to the Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information

Who we are
The Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information is responsible for supervising and defending the right to the protection of personal data and to freedom of information in Hungary.   Our responsibilities extend to cover both the state and private sectors.

The National Authority for Data Protection and Freedom of Information is regulated by Act CXII of 2011, on Informational Self-determination and Freedom of Information, which was endorsed by the National Assembly on 11 July 2011.  The Act is comprehensive in scope, and concerns all data control and data processing activities undertaken in Hungary.  The Act defines these activities as those which relate to the data of a natural person, as well as data in the public interest and data made public on the grounds of being in the public interest.

What we do
Compared to the former system, the new regulations confer the Authority with broader competency to pursue violations of both informational rights.  In particular:

Anyone is entitled to request an investigation from the Authority on the grounds of infringement of data protection law.

The Authority is entitled to launch an official data protection procedure if it is presumed that the illegal processing of personal data concerns a wide scope of persons; concerns special data, or significantly harms interests or results in the risk of damages.

The Authority may decide to

a)  Order the correction of inauthentic personal data;
b)  order the blocking, deletion or destruction of illegally controlled personal data;
c)  prohibit the illegal control or processing of the personal data;
d)  prohibit the transfer of the personal data to other countries;
e)  order notification of the data subject, should the controller have unlawfully refused to do so;
f)   impose a fine ranging from 100,000 HUF to 10,000,000 HUF;
g)  order the disclosure of their decision in the interest of data protection or to protect the rights of a greater number of data subjects.

The Authority registers data processing undertaken in respect to personal data in a data protection file or registry in order to facilitate access to information for the data subject.

The Authority is authorised to launch a confidentiality review procedure, should, pursuant to information received, it may be presumed that national classified information has been illegally classified.

The Authority provides a data protection audit as a service to those entities that request it.  This audit is designed to provide a high standard of data protection and security relating to data processing operations.

The Authority will continue to vigorously protect rights to freedom of information.

http://www.naih.hu/general-information.html

H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: privacy@naih.hu

Garantie

Wir von DIOLLA gewähren 6 Monate Garantie auf jedes Schmuckstück.
Die Garantie greift bei Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern, nicht bei unsachgemäßem Gebrauch oder Schäden, die durch falsche Pflege hervorgerufen wurden.

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